账户、套餐与帮助

本地内容与账户

本地知识库中的记录和文件，与官网账户及套餐权益是不同层次。账户用来管理身份和已接入的权限；登录或购买不代表授权读取全部本地内容。升级或更换插件前，请保留本地备份。

价格页展示 Standard 标准版、Plus 进阶版、Pro 专业版和 Enterprise 企业版。新额度规则、组织授权和独立软件方案尚未全部接入账户流程，不能把方案预览视为已自动开通的权益。

专业版按包含300个名额的组织整包咨询采购；企业版是独立可定制软件方案，不是自动安装三款 Obsidian 插件。具体能力、交付范围、付款和取消安排须在采购前确认。

历史 Pro 或终身权益以账户实际有效记录为准，不会因为营销名称改为专业版就自动变成300人组织授权。

新注册账号需要先验证邮箱，再用密码登录。打开注册邮件中的链接，验证完成后返回登录页。未收到邮件时，可从登录页的验证提示进入重发页面，并检查垃圾邮件。

规则启用前注册的账号保持原来的登录方式，不会因这次调整被要求补验证。找回密码不能代替新账号的邮箱验证。

使用注册时的邮箱登录。忘记密码时从登录页进入找回密码，检查收件箱和垃圾邮件；仅使用自己发起的最新恢复邮件，不向他人转发链接或验证码。

新设置的密码建议使用密码管理器生成的长密码，或容易记住但不易猜测的长句。客服不需要你的密码、验证码、恢复码或完整 API Key。

联系 business@pnote.md，说明页面或插件、版本、操作步骤和报错。截图应遮盖个人资料、令牌及私人项目内容。